Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
- ¿Cómo puedo ver los precios?
Podes ver los precios mayoristas en esta página web, al finalizar la orden una vendedora se va a contactar con vos para coordinar el pago y la disponibilidad de los articulos elegidos
-¿Puedo elegir los productos que deseo comprar?
Sí, podes comprar lo que quieras siempre y cuando llegues al mínimo de compra de 15 productos superando los $30.000, de no cumplirse ambos requisitos la compra de dará de baja automáticamente.
-¿Cómo puedo acceder a los descuentos extras?
Superando los $150.000 tenes un descuento extra del 5% insertando el cupón "OFF5"
Superando los $300.000 tenes un descuento extra del 10% insertando el cupón "OFF10"
-¿Cómo inserto un cupón de descuento extra?
Primero elegí los productos que te gusten hasta que superes el monto necesario para usar el cupon, luego dirigite a la sección "Mi carrito" y dale click en "Iniciar compra". En la siguiente pantalla te va a pedir tus datos y que selecciones la modalidad de envío o entrega. En esa misma pantalla, debajo del monto total te pregunta "¿Tenés un cupón de descuento?", das click ahí e insertas el código correspondiente para aplicar el descuento extra.
-¿Cómo puedo saber mi talle de anillo?
Podes chequear nuestra guía de talles: https://romanaaccesoriosmayorista.mitiendanube.com/cual-es-tu-talle/
-¿Puedo utilizar sus fotos?
No, no cedemos el uso de nuestras fotos de instagram o de la tienda online.
-¿Cuánto demora mi pedido?
El tiempo de preparacion del pedido es de 1 a 4 días hábiles, y luego lo que demore el método de envio o entrega elegido.
-¿El envío es gratis?
No, el envío es a cargo del comprador.
-¿Cómo puedo calcular el costo de envío?
En el caso de envíos a través de Corre Argentino podes cotizarlo introduciendo tu código postal debajo de cada producto o al iniciar tu compra! Podes ver los precios de los envíos por moto mensajeria en el siguiente link: https://romanaaccesoriosmayorista.mitiendanube.com/envios-y-entregas/
-¿Cómo puedo abonar mi pedido?
Podes abonar mediante transferencia, deposito bancario o en rapipago/pago facil, tarjeta de crédito y tarjeta de débito, o en efectivo en nuestro Showroom (Belgrano 123, piso 7 depto 7, Ramos Mejía).
-¿Qué materiales trabajan?
Trabajamos Acero Blanco, Acero Quirurgico, Acero Dorado, Plata 925, y Plata Doré. Todo se encuentra dividido por secciones para que puedas mirar y elegir segun tus preferencias.
-¿Cómo cuido mis joyitas bañadas?
Las joyas bañadas, como es el caso de las de Acero Blanco, Acero Dorado, Plata Rosé y Plata Doré, no deben ser expuestas a sustancias químicas como perfume, sudor, shampoo, jabón y otros abrasivos para que así conserven su baño de color. Si se mojan, secalas para evitar que se dañen.
Recorda que las joyas son frágiles y debes tratarlas con el cuidado necesarios. Todos nuestros productos son de alta calidad y con su respectivo cuidado te duran para siempre♥
-¿Puedo elegir los productos de los combos/packs?
No, los modelos que se incorporan en los mismos son surtidos según el stock, las imagenes son solo a efectos ilustrativos. Sí se respetan las cantidades indicadas en cada uno, pero los modelos no pueden elegirse y no necesariamente son los mismos que en la foto.
-¿Realizan cambios y devoluciones?
No realizamos cambios excepto falla de fabrica comunicada dentro de las 48hs de recibido. SIN EXCEPCIÓN.
No nos responsabilizamos por el mal uso/rotura de las joyas una vez pasado ese plazo.
LAS COMPRAS MAYORISTAS NO TIENEN CAMBIO YA QUE ÚNICAMENTE VENDEMOS A COMERCIANTES Y REVENDEDORES (NO USO PERSONAL). En caso de querer comprar por menor puede usar la web minorista: www.romanaaccesorios.com.ar
Cualquier consulta podes comunicarte con nosotras por WhatsApp, mail o Instagram♥
¡Muchas gracias por leer!